亚马逊被强制关店的原因有哪些?卖家必戳!

亚马逊店铺被强制关闭?这种情况再正常不过了,天天都有可怜的卖家被封,那么我们今天就来看看,亚马逊强制被关店一般会有哪些原因。  

亚马逊被关店第一种:产品不符合亚马逊相关规定导致的店铺被封  

亚马逊是十分照顾消费者的消费体验的,因此一些产品在X过程中因一些非人为、非可预知的因素导致消费者收到的产品陈旧、破损的商品也会导致消费者的体验收到印象从而收到顾客的A-Z和差评;  

如果不遵守亚马逊条例,很容易导致消费者投诉。每月只要2-3个正式投诉,店铺就可能会被封,还有,售后服务的态度和结果也会是亚马逊考核的标准。  

亚马逊被关店第二种:产品与描述的问题导致的店铺被封  

这边指的是产品和listing展示的区别较大(雷同于我们经常抱怨某宝买的衣服有色差)导致的投诉,和第X同样的道理。  

当买家在亚马逊平台下单时,他们期待的是完美的产品和卓越的服务。所以,当消费者收到的产品跟他们订购的不一致时,买家很可能发起投诉,次数多了卖家就会受到亚马逊的警告或店铺被封。  

亚马逊被关店第三种:单账号和关联账号限制导致的店铺被封  

亚马逊被强制关店的原因有哪些?卖家必戳!

亚马逊最简单的规则之一,就是禁止卖家在同一个地点拥有两个账号。  

亚马逊强制执行“单账号”政策,可以帮助买家减少与不良商家接触。假设卖家绩效下滑、遭到投诉或负面评价,可以随意开设新账号的话,那消费者就有可能被误导,从不良卖家那里购物。这对其他卖家来说也构成不公平竞争,同时也间接提高了卖家对自己店铺经营管理的服务(产品)品质。  

很多卖家在最初开店的时候都抱着尝试一下的态度去经营,并没有考虑那么多,这个政策看过就忘了,以至于在经营过程中直到账号被关闭才恍然大悟。  

亚马逊被关店第四种:亚马逊绩效指标差导致的封店  

绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则,亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差。特别是当亚马逊的硬性指标变得更高、更复杂,这样的指标将激励卖家做得更好。  

亚马逊一些绩效指标,红色对应的是比例上限  

而在这些指标当中,订单缺陷率、订单取消率和延迟装运率,是导致账号被封的主要原因,退货率和客户服务不满意率现在并不是衡量卖家账号的硬性指标,但将来,谁知道呢?  

亚马逊被关店第五种:X假货导致的店铺被封  

亚马逊反假货的政策是任X亚马逊网站上X的商品都必须是正品,禁止X未经授权的复制品、盗版、假冒商品;如果被人投诉在亚马逊平台X的话,那么卖家的账号很容易被亚马逊叫停,资金也将会被冻结。这种情况下如何赢回亚马逊的青睐,并避免以后重蹈覆辙将是卖家朋友们首当其冲要解决的问题。  

亚马逊被关店第六种:侵犯知识产权导致的店铺被封  

在亚马逊X过程中,确保所售产品合法且拥有产权所有人授权,是卖家的基本责任。如果做不到,就会面临账号被停的局面。但这又意味着如果卖家不太了解知识产权侵犯行为,将很容易触犯亚马逊的规则从而被封店。  

亚马逊被关店第七种:KYC审核不过关导致的店铺被封  

根据欧洲有关监管机构要求,亚马逊有义务对在欧洲平台(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)上开店的卖家进行公司和公司所有人身份审核(简称KYC审核)。卖家只有在欧洲验证团队审核通过后,才能在欧洲平台X。为此,要求卖家朋友们在注册时及在注册后通过卖家后台,如实填写有关信息并按照要求上传所需文件。如果KYC审核不过关,也将导致店铺被封。  

亚马逊被关店第八种:刷单、刷评论、刷爆款导致的店铺被封  

显然,刷单好像已经成了行内的潜规则,那些不刷的新手卖家靠自己确实比较难度过最初的阶段,生存都成了问题,自然就大势所趋,而面对这样的前提,在此也并没有办法假惺惺的奉劝大家“别刷!”  

本期关于亚马逊关店的知识就介绍到这,想要获取更多关于亚马逊关店的有关内容,请您关注顶峰一剑,我们将持续为您解答。  

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