亚马逊索评邮件怎么写?亚马逊索评邮件干货!

  亚马逊的消费者可以在购买产品之后为卖家留下产品和店铺的review,而来自消费者的review对于卖家产品排名的提高,乃至销量的提升都起着非常大的作用。

  亚马逊的自然留评是很少,所以怎么样写一份让人心动的索评邮件很重要,那么我们要怎么写呢?

亚马逊索评邮件怎么写?亚马逊索评邮件干货!

  亚马逊索评邮件模板:内容

  1.使用第一人称拉近关系

  亚马逊索评邮件模板中,在称呼上,卖家们尽量使用第一人称“我”或者“我们”而不是“亲爱的用户”,这有助于拉近和客户的关系。

  2.附带产品说明

  亚马逊索评邮件模板中,可以提供一些对产品有用的建议或者说明,这有助于买家产生好感,一定程度上会促进他们分享和给评论增色。

  3.增加售后客服的联系方式

  在亚马逊索评邮件模板中,告诉买家客服的售后方式,向其传递“我们就在这里,我们不会跑路,我们为您购买的商品提供一些可能的服务”的信息,这增强买家的信赖感。

  4.避免敏感词

  在亚马逊索评邮件模板中,尽量不要出现亚马逊禁止的一些敏感词,比如:折扣、退款、礼物等。不要在邮件中出现给客户返一些折扣、送礼物来请求客户给好评的内容,这是非常错误的做法!不仅违反亚马逊的规则,还可能导致“正义”的买家留下差评。此外,建议将Review更换成Comment,将Change更换成Update。因为亚马逊系统也经常会误杀,为了避免更多不必要的麻烦,可以直接将敏感词汇全部更换成其他的词。

  5.开头与结尾

  在亚马逊索评邮件模板中,开头可以统一用:“Hello,买家名”。末尾不建议用某某团队,某某品牌。我建议直接写上:Your friend 某某、God bless you、Your friend 一词显得更加亲切。此外,针对欧美国家受众,写上God bless you (上帝祝福你),容易和他们产生共鸣,因为他们普遍是基du教 信徒。

  本期关于亚马逊索评邮件的知识就介绍到这,如果您对于亚马逊索评邮件编写还感到疑惑,请您关注顶峰一剑,我们将持续为您解答~

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